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• Ｑ：退換貨機制

  Ａ：7天內退款要有發票，沒有發票要有折讓單，加上貨品一同寄回，再留下資料，客服會盡速處理。

   

  Ｑ：如何退換貨

  Ａ：

  1. 為保護消費者之權益，若對收到的商品有疑慮時，請先將商品收妥， 並拍照傳至完美寵物客服，將有專人客服一對一為您處理唷！ 撥打客服專線0976878510
  2. 用品類拆封後非瑕疵不得退換
  3. 若因個人原因或超過7天鑑賞期，將酌收運費NT$80元 / 趟
  4. 30天滿意保證僅適用首次購買免運體驗組，其餘商品則依照網購7天鑑賞期辦理

   

  Ｑ：如何更改訂購項目

  Ａ：如果有訂單調整需求，可以私訊客服，竭誠為您處理喔！

   

  Ｑ：如何取消訂單

  Ａ：如果有訂單調整需求，可以私訊客服，竭誠為您處理喔！

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